Entidades Públicas
ABACO asesora a organismos públicos en la creación de estrategias de digitalización y arquitectura empresarial para optimizar la experiencia de los usuarios en sus interacciones con los servicios públicos.
Desafíos y oportunidades de la digitalización para el sector público
En los últimos años, el sector público se ha enfrentado a demandas completamente nuevas e inesperadas. La tecnología y la innovación ya no son solo oportunidades potenciales, sino necesidades absolutamente imprescindibles.
Con la creciente digitalización, han surgido numerosas oportunidades. El potencial para ofrecer servicios digitales y personalizados nunca ha sido tan grande. Al mismo tiempo, el avance tecnológico trae consigo grandes cantidades de datos, lo que impone exigencias en términos de capacidad interna y seguridad de la información.
El mercado ha cambiado y, combinado con las soluciones digitales disponibles, brinda a las organizaciones públicas oportunidades únicas para diferenciarse y ofrecer servicios de manera más eficiente.
La transformación de los servicios digitales
En la era actual, se espera que el sector público no solo cumpla con las demandas y necesidades de los ciudadanos, sino que también brinde experiencias digitales equiparables a las que ofrece el sector privado.
En este sentido, las plataformas digitales se convierten en elementos esenciales para satisfacer las crecientes expectativas de los consumidores y garantizar una interacción eficiente y efectiva con los servicios y trámites gubernamentales y generar VALOR PÚBLICO.
Tendencias digitales importantes en el sector público
Modernización de la Gestión Pública
Con la modernización y transformación digital en los procesos y sistemas existentes, las organizaciones públicas se encuentran en una posición privilegiada para aprovechar las nuevas oportunidades que se presentan y así ofrecer un nivel de servicio que genere valor publico a los ciudadanos.
Elección de plataforma de nube
Diversas entidades públicas reconocen la importancia de la nube como un componente fundamental en el camino hacia la digitalización.
Te brindamos asesoramiento especializado para elegir la plataforma de nube que mejor se ajuste a las necesidades de tu empresa, así como para desarrollar la estrategia y arquitectura adecuadas.
Seguridad de datos
Las plataformas digitales generan y procesan grandes cantidades de datos que requieren medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales, como el cumplimiento del RGPD, para garantizar su confidencialidad, disponibilidad y protección.
Arquitectura Digital MACH
La arquitectura MACH proporciona una forma ágil, flexible y veloz de innovar y adaptarse, al mismo tiempo que fortalece la seguridad, la protección y el cumplimiento de los datos. Si se implementa y administra de manera adecuada, puede ser una tendencia beneficiosa para el sector público.